Politique de confidentialité de Coeck SA - Site web

La protection de vos données relève pour Coeck SA de la plus haute importance. Dans cette déclaration de confidentialité, nous décrivons les mesures prises pour assurer la protection de vos données à caractère personnel conformément à la législation belge sur la protection de la vie privée et au Règlement Général sur la Protection des Données européen. Au travers de ces explications, nous souhaitons vous informer clairement de la façon dont nous prenons soin de vos données chez Coeck SA.

La dernière modification de cette déclaration de confidentialité date du 1er juin 2018.

Rôles de Coeck SA¹

Coeck SA est d’une part responsable du traitement des données à caractère personnel à travers les différents processus et systèmes qui s’appliquent ou s’utilisent chez Coeck SA. D’autre part, Coeck SA, en tant que fournisseur de services, est également partie traitante et procède au traitement en lui-même au cours duquel il peut éventuellement entrer en contact avec les données à caractère personnel de nos clients/prospects. En tant que partie traitante, conformément à la législation, nous fournissons, avec le contrat existant ou séparément, un contrat de traitement qui doit être lu et signé par les deux parties.

Coeck SA prendra, en tant que responsable du traitement et/ou partie traitante, les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données à caractère personnel. En tant que partie traitante, nous porterons toujours assistance au responsable du traitement conformément à notre contrat de traitement.

Activités de Coeck SA

Coeck livre des matériaux de construction à des canaux de distribution modernes tels que des magasins de bricolage, des négociants en matériaux de construction et des acheteurs professionnels.

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?²

Nous réceptionnons et traitons des données sur des entreprises/fournisseurs/partenaires/sous-traitants, etc., et leurs collaborateurs dans le cadre d’une collaboration ou prochaine collaboration (prospection).

Via notre site web : http://www.coeck.be/,les collaborateurs d’entreprises peuvent aussi prendre contact avec Coeck SA.

Ces données tombent sous la catégorie “données d’identification générales” et englobent:

• Entreprise
• Adresse (rue, numéro, code postal, commune/ville)
• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone fixe
• Optionnel : Numéro mobile

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES?&sup3 ?;

Les données susmentionnées s’avèrent indispensables à notre gestion effective standard et à la prestation de nos services. Conformément au RGPD, ce motif correspond aux “Intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement”.

Les données d’identification générales servent entre autres :

• à la prise de contact par téléphone, GSM, e-mail, etc.
• au soutien dès le traitement / l’envoi de la commande
• à la prestation de services fournis à votre entreprise et à vos collaborateurs
• à l’envoi de newsletters et d’informations. Vous pouvez choisir de vous inscrire ou désinscrire de cette communication.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?⁴

La collecte peut se dérouler de plusieurs façons :

• par prise de contact personnel, par téléphone ou par courrier électronique
• via formulaires de contact sur notre site web
• via des contacts avec nos partenaires/clients

COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?⁵

Tant que la collaboration se poursuit et qu’aucune partie n’y met fin, les données à caractère personnel sont conservées. Au terme de la collaboration, les données à caractère personnel sont encore conservées pendant 7 années. En tant qu’intéressé, vous pouvez expressément demander leur suppression plus tôt sans pour autant enfreindre les délais de conservation légaux.

TRANSFERT À DES TIERS ?⁶

À aucun moment, nous ne vendons ou ne louons vos données à des personnes ou entreprises extérieures à Coeck SA.

Si nous passons par un sous-traitant externe, nous veillerons toujours à ce que vos données soient traitées de façon confidentielle et utilisées de façon sécurisée. Le sous-traitant externe sera toujours contractuellement lié à Coeck SA. Les parties traitantes ne pourront ainsi jamais utiliser vos données à caractère personnel de leur propre initiative.

TRAITEMENT DES DONNÉES MINIMAL ?⁷

Les données à caractère personnel que nous collectons sont appropriées et pertinentes pour nos finalités. Nous limitons notre collecte de vos données à caractère personnel à la quantité minimale dont nous avons besoin pour les finalités requérant le traitement de données à caractère personnel.

TRAITEMENT AUTOMATIQUE & PROFILAGE ?

Coeck SA n’effectue aucun profilage ; de même, vos données à caractère personnel ne font pas l’objet d’un traitement complètement automatisé.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?⁸

Nous prévoyons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel.

Du point de vue de l’organisation, nous disposons d’une politique de protection des données élaborée assortie d’un plan d’action, d’une déclaration de confidentialité ainsi que de responsabilités et compétences bien définies. En outre, les processus et procédures nécessaires sont déployés pour exécuter et suivre cette politique de façon optimale.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?⁹

En tant qu’intéressé, vous possédez divers droits listés dans la législation RGPD et parmi lesquels, entre autres

• Droit d’accès aux données¹⁰
• Droit de rectification des données¹¹
• Droit à l’effacement¹²
• Droit à la portabilité des données¹³
• Droit d’opposition¹⁴
• Droit à la limitation du traitement¹⁵
• RGPD - Chapitre III - Droits de la personne concernée

Ces droits peuvent être exercés sans frais en introduisant une requête claire auprès de notre administration. Celle-ci mentionnera le droit que vous souhaitez exercer, quelques explications et comment nous pouvons vous contacter. Vous pouvez nous communiquer une telle requête par e-mail à privacy@coeck.be .

COORDONNÉES ?¹⁶

Toutes les données sont reprises dans la base de données de Coeck SA. En tant que responsable du traitement, nous devons veiller au respect de notre politique de protection des données dans toutes nos implantations.

Responsable du traitement : Coeck NV

Coeck SA suit toutes les prescriptions telles qu’imposées par la Commission de la protection de la vie privée (CPVP). Si vous n’approuvez pas la manière dont Coeck SA traite vos données, vous pouvez vous adresser à la Commission de la protection de la vie privée.

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel+32 (0)2 274 48 00 - Fax +32 (0)2 274 48 35
commission@privacycommission.be

https://www.privacycommission.be/nl/contact

¹ Article 5, alinéa 1(a)

² Article 13; Article 12, alinéa 1

³ Article 13; Article 5, alinéa 1(a); Article 5, alinéa 1(b); Article 12, alinéa 1

⁴ Article 6

⁵ Article 13; Article 5, alinéa 1(a); Article 12, alinéa 1; Article 18, alinéa 1(a)

⁶ Article 13; Article 5, alinéa 1(a); Article 12, alinéa 1; Article 19

⁷ Article 13; Article 5, alinéa 1(c); Article 12, alinéa 1

⁸ Article 5, alinéa 1(f); Article 24 alinéa 1 en 2; Article 32; Article 5, alinéa 1(e); Article 12, alinéa 1

⁹ Article 13; Article 5, alinéa 1(a); Article 5, alinéa 1(d); Article 12, alinéa 1

¹⁰ Article 15; Article 12, alinéa 1

¹¹ Article 16; Article 12, alinéa 1

¹² Article 17; Article 12, alinéa 1

¹³ Article 20; Article 12, alinéa 1

¹⁴ Article 21; Article 13; Article 22; Article 12, alinéa 1; Article 18, alinéa(d)

¹⁵ Article 18, alinéa 1(b); Article 18, alinéa 1(c)

¹⁶ Article 13; Article 5, alinéa 1(a); Article 12, alinéa 1;